「発達障害研究所こころと」オンラインサロン利用約款

【前文】

株式会社こころとヒューマン（以下「当社」といいます。）は、「オンラインサロン利用約款」（以下「本約款」といいます。）を定め、本約款に従い、「発達障害研究所こころと」オンラインサロン（以下「本サービス」といいます。）を提供します。

第１条（本約款について）

  1. 本約款は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員（申込者を含みます）間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社がウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール（https://cocoroto-lab.jp/）は、本約款の一部を構成するものとします。
  3. 本約款の内容と別途定められた本約款外における説明等とが異なる場合には、本約款の規定が優先して適用されるものとします。

第２条（本サービスについて）

本サービスは、各種SNS又は当社が運営するプラットフォーム及びアプリケーションを通じて、情報を発信するオーナーと会員、又は会員同士においてコミュニケーションを行うことができる会員制のコミュニケーションサービスです。

第３条（定義）

本約款において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「当社」とは、株式会社こころとヒューマンをいいます。
  2. 「本サービス」とは、当社が提供する「発達障害研究所こころと」オンラインサロンをいいます。
  3. 「オンラインサロン」とは、オーナーが各種SNS又は当社が運営するプラットフォーム及びアプリケーションにおいて開設する、オーナーと会員、又は会員同士においてコミュニケーションを行うことができる場所をいいます。
  4. 「オーナー」とは、オンラインサロンを主宰する当社と当社に所属する社員をいいます。
  5. 「オーナー発信情報」とは、オーナーが本サービスにおいて発信する、文章、画像、音声及び動画等の情報をいいます。
  6. 「申込者」とは、本サービスにおいてオンラインサロンの入会申込みをする者をいいます。
  7. 「会員」とは、第５条に従って会員登録を行った者をいいます。
  8. 「有効期間」とは、第７条で定めるとおり、会員がオンラインサロンを利用することができる期間をいいます。
  9. 「各種SNS」とは、Facebook,Inc.が運営するFacebook等のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）のうち、当社がオンラインサロンの提供媒体として指定するものをいいます。
  10. 「配信コンテンツ」とは、オーナー発信情報の他に、オーナーが本サービスにおいて会員に対し配信する文章、画像、音声及び動画等をいいます。なお、配信コンテンツの著作権については、当該オーナー又はオーナーに利用を許諾した第三者に帰属します。
  11. 「会員投稿情報」とは、会員が本サービスに投稿する文章、画像、音声及び動画等を含む一切の情報をいいます。なお、会員投稿情報の著作権その他一切の法的権利については、会員投稿情報を投稿した会員又は当該会員に利用を許諾した第三者に帰属します。

第４条（会員資格）

オンラインサロンを利用するには、会員になる必要があり、以下の要件を全て満たすことによって会員の資格が付与されます。

  1. 入会申し込み手続きを完了すること
  2. 本約款に同意すること
  3. 会員となる者が未成年者の場合、法定代理人の同意を得ること

第５条（会員登録）

  1. 申込者は当社に対し、当社が定める方法によりオンラインサロンの入会申込みを行うものとします。
  2. オンラインサロンの会員登録（以下「会員登録」といいます。）は、申込者が初回の利用料金を支払い、かつ、当社が前項の入会申込を承諾する旨の通知をした時点で完了します。初回の利用料金支払いから承認までは最長７日程度かかります。
  3. 申込者は、会員情報として各種SNSのアカウントを登録することがあります。申込者は自らの責任で当該SNSに事前登録する必要があります。
  4. 当社は、申込者からの入会申込みに際し、各種SNSのアカウントが実名登録ではない、プロフィール写真がない、友達がいない、アカウントがアクティブなものではないと判断した場合、その他当社が厳格な審査が必要であると判断した場合、所定の審査を行う場合があります。
  5. 申込者は、当社が申込者からの入会申込みについて、承諾しない場合があることを予め同意するものとします。なお、当社は申込者に対し、不承諾の理由を説明する義務を負わないものとします。

第６条（アカウントの管理）

  1. 会員は、オンラインサロンへの参加に各種SNSのアカウントを使用することがあります。
  2. 会員は、自己の責任にてアカウントを管理し、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
  3. 当社は、各種SNSのアカウントが当社に登録されたアカウントと一致した場合、当該アカウント保有者として登録された会員が本サービスを利用したものとみなします。
  4. アカウントが盗用され又は第三者に使用されたことが判明した場合、会員は直ちにその旨を当社に報告するとともに、当社からの指示に従うものとします。
  5. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第７条（利用料金等）

  1. オンラインサロンを利用するには、本条第７項に定める方法により、当社に対して、利用料金（以下「利用料金」といいます。）を前払いで支払う必要があります。会員は利用料金を支払うことにより、有効期間中オンラインサロンを利用することができます。
  2. 利用料金は、月額980円（税込）です。
  3. 有効期間は、毎月末日23時59分までです。月途中の会員登録又は退会の場合であっても、登録月又は退会月の利用料金の日割清算は行わないものとします。
  4. 会員登録は、会員が当社が定める退会手続きを行い、当社が退会手続きを完了するか、又は会員資格が失効しない限り原則自動的に更新（以下「自動更新」といいます。）されるものとします。
  5. 第4項により自動更新される場合、利用料金は、初回のお支払日から1か月サイクル（以下「更新時」といいます。）で、会員が会員登録の際に指定した支払方法により自動的に決済されるものとします。
  6. 有料の配信コンテンツを利用するには、本サービスにおいて配信コンテンツを購入し、当社に対し、利用料金とは別にその購入代金（以下「購入代金」といいます。）を支払う必要があります。
  7. 利用料金及び購入代金の支払い方法は、クレジットカードに限るものとします。具体的な支払い手順は、別途ウェブサイト（https://cocoroto-lab.jp/）上に掲載します。
  8. 当社は、利用料金又は購入代金を変更する場合、変更日の1か月前までに会員に告知するものとします。ただし、やむを得ない事情が存する場合はこの限りではありません。
  9. 利用料金及び購入代金その他当社へのお支払が遅滞した場合、会員は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第８条（配信コンテンツ利用について）

  1. 会員は特に定めのない限り配信コンテンツを無料で利用（視聴再生又は閲覧することをいい、本条において以下同様とします。）できます。
  2. 有料の配信コンテンツの利用を希望する会員は、本約款及び当社が別途定める方法に従い、配信コンテンツを購入し、その購入代金を支払うものとします。
  3. 会員がオンラインサロンを自主退会した場合、又は会員資格を失効した場合、当該会員は全てのコンテンツを利用することができなくなります。
  4. 当社は、配信コンテンツの配信を自己の判断で停止又は終了する場合があります。この場合、有料で配信された配信コンテンツについて、第９条第1項の定めが適用されます。

第９条（返金）

  1. 当社は、会員が支払った利用料金及び購入代金について、返金を行わないものとします。
  2. 会員が本サービスを有効期間内に自主退会、又は会員資格が失効した場合であっても、前項と同様とします。

第１０条（禁止事項等）

  1. 当社は、会員による本サービスの利用に際して、以下の行為を禁止します。なお、以下の各号に定める禁止事項は、会員投稿情報にも適用されるものとします。
    1. 援助交際・売春・買春等を勧誘・誘発・助長する行為、又は隠語全般含め曖昧な表現をして、それらを勧誘・誘発・助長するような投稿行為
    2. 出会いや交際等を目的とする行為
    3. 児童ポルノの頒布又は児童虐待を誘引するおそれのある行為
    4. 他の会員、オーナー、当社又は第三者の著作権、商標権、特許権、実用新案権、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
    5. 他の会員、オーナー、当社又は第三者を誹謗中傷し、又は名誉もしくは信用を傷つける行為
    6. 差別に繋がる民族、宗教、人種、性別又は年齢等に関する表現行為
    7. 自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用又は脱法薬物使用等を勧誘・誘発・助長するような行為
    8. 会員資格の売買、その他類似行為
    9. 当社の許諾を得ずに自己又は第三者の商品やサービスの広告・宣伝・誘導を目的とする行為、又はその他スパムメール・チェーンメール等の勧誘を目的とする行為
    10. 他の会員、オーナー、当社又は第三者に不利益を与える行為
    11. 公序良俗、その他法令に違反する行為又は犯罪に結びつく行為及び当該行為を勧誘・幇助・強制・助長する行為
    12. 本サービスにより得た情報を転載又は引用及び他メディアへの掲載等をする行為
    13. 反社会的勢力に利益を提供し、又は便宜を供与する行為
    14. 他の会員の情報収集目的、宗教や政治活動への勧誘目的で本サービスを利用する行為
    15. 事実に反する情報を他の会員に流布する行為
    16. 他の会員による本サービスの利用を妨害する行為
    17. 他の会員又は第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
    18. 各種SNSの定める約款等に反する行為
    19. 配信コンテンツの著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為（配信コンテンツを複製、改変、公衆送信、送信可能化、アップロード、レンタル、上映又は放送する行為がこれに該当しますが、これに限られるものではありません。）
    20. 配信コンテンツに施された技術的保護手段を回避する行為
    21. 本サービスを通じて取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供する行為
    22. 本サービスにより提供される情報を改ざん・消去する行為
    23. 当社のサーバーに過度の負担を及ぼす行為
    24. 本サービスに接続されている他のコンピューター・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
    25. コンピューターウィルス等有害なプログラムを使用し、もしくは提供する行為、又はこれらの行為を推奨する行為
    26. 本サービス又は本サービス上で使用されているソフトウエアをリバース・エンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブルする行為
    27. 当社及びオーナーが関与する公開前のプロジェクトの内容を第三者に口外する行為
    28. 運営および特定メンバーへの誹謗中傷、荒らし行為などコミュニティの秩序を大きく乱す行為
    29. 本サービスの他、当社の運営するサービスを妨害する行為
    30. 前各号に定める行為を助長する行為
    31. 前各号に定める行為と疑われる行為
    32. その他､当社が不適切と判断した行為
  2. 前項各号の禁止事項に該当するか否かについては、当社の裁量により判断することができるものとします。

第１１条（自主退会）

  1. 会員は、当社が別途定める退会手続きにより、オンラインサロンを退会することができるものとします。ただし、この場合、第９条第２項の規定が適用されるものとします。退会手続きの申請から完了まで最長７日程度かかります。
  2. 会員がオンラインサロンを退会した場合においても、当該会員による会員投稿情報については、他の会員において閲覧可能な状態となります。
  3. オンラインサロン退会後の配信コンテンツの利用に関しては、第８条第３項の規定をご確認ください。

第１２条（会員資格の失効）

会員において、以下の事由が生じた場合、会員資格は失効するものとし、当該会員は本サービスの全部が利用できなくなります。

  1. 更新時において、会員が登録したクレジットカードによる決済ができず自動更新ができない場合
  2. 第１３条に定める場合

第１３条（約款違反行為等に対する措置）

  1. 当社は、本サービスを適正に運営するため、会員が以下に定める事項に該当する場合には、あらかじめ会員に通知することなく、会員投稿情報の削除、本サービスの利用停止、会員資格の失効等、必要な措置を講じることができるものとします。
    1. 会員が本約款に定められている事項に違反した場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
    2. 会員が本サービス上の取引によって生じた債務の支払いを怠った場合
    3. 会員が支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続若しくはこれらに類する手続の開始の申し立てがあった場合
    4. 会員が当社から問い合わせその他の回答を求める連絡に対して３０日間以上応答がない場合
    5. 会員とオーナーとの間の信頼関係が失われた場合もしくはオーナーが会員による本サービスの利用を不適当であると判断した場合
  2. 当社は、前項に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を追わず、かつ、会員資格を喪失（退会・失効を含む）した場合においても、当該会員による会員投稿情報については、他の会員において閲覧可能な状態となります。
  3. 本条の措置により本契約が終了した場合、お客様は、当社に対する金銭債務につき期限の利益を喪失し、直ちに残債務を一括で当社に支払うものとします。

第１４条（会員のデータ及び会員投稿情報等の取扱い）

  1. 当社は、本サービスの保守や改良等の必要が生じた場合には、会員投稿情報につき、サービスの保守や改良等に必要な範囲で複製等を行えるものとします。
  2. 当社は、本サービスの広告及び本サービスにより派生する商品化及び役務化（書籍化等の二次利用を含むがこれに限りません。）の目的のために、会員投稿情報を無償で利用（複製・複写・改変・第三者へのサブライセンスその他あらゆる利用を含みます。）できるものとし、会員は、これを当社に対して、永続的かつ取消不能のものとして許諾するものとします。ただし、会員投稿情報のうち個人を特定することのできる情報や会員が限定公開の意図を明示して投稿した情報を利用する場合、当社は、当該情報を投稿した会員の事前の承諾を得るものとします。
  3. 会員は、前項による会員投稿情報の利用について、当社及び当社が指定する第三者に対し著作者人格権を行使しないものとします。
  4. 当社は、終了事由の如何を問わず本契約終了後も会員の登録情報及び利用情報について、当社が必要と判断する範囲・期間、保存することができるものとします。その余の情報及びその複製物については、会員の指示に従い、廃棄、又は、返還するものとします。

第１５条（会員投稿情報の監視）

当社は、会員に本サービスを快適にご利用いただくため、当社自ら又は第三者に委託して、会員投稿情報を監視することとし、会員はこれに同意するものとします。ただし、当社は監視義務を負うものではありません。

第１６条（費用負担）

会員が本サービスを利用するために必要な情報端末及び通信設備並びに通信環境の設置、保守、管理については、会員が自己の責任と費用をもって行うものとします。

第１７条（秘密保持義務）

  1. 会員は、本サービスを利用する上で知り得た、当社及び本サービスの技術上または営業上の情報（以下「秘密情報」といいます。）につき、当社の書面による事前の承諾を得ることなく、法定除外事由に基づく場合を除き、第三者に開示又は漏洩してはなりません。
  2. 会員は、秘密情報を本サービスの利用目的以外に使用してはならず、本サービス利用のために客観的かつ合理的に必要な範囲を超えて、秘密情報の複製をしてはなりません。
  3. 会員は、理由の如何を問わず本契約が終了した際は、当社の指示に従い、秘密情報及びその複製物を廃棄、又は、返還するものとします。
  4. 本条の規定の効力は、本契約終了後も存続するものとします。

第１８条（本サービスの停止、変更、終了）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供をいつでも停止することができるものとします。
    1. 本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等を行う場合
    2. システム、通信回線等が停止した場合
    3. 地震、落雷、火災、風水害、停電等の天災事変その他非常事態の発生した場合
    4. 各種SNSのサービスが停止した場合
    5. その他、当社が本サービスを停止することが必要であると判断した場合
  2. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。なお、当社が本サービスを停止、変更又は終了（以下「停止等」といいます。）する場合、会員に対して可能な限り事前に通知するよう努めますが、緊急の場合等、事前に通知ができないこともありますので予めご了承ください。
  3. 当社は、本サービスを終了した場合、終了日以降の既払いの利用料金については返金を行いません。
  4. 当社は、本サービスの停止等によって会員が被った損害を賠償する責任を負わないものとします。

第１９条（約款の変更）

  1. 当社は、当社が必要と判断した場合には、本約款等を、申込者及び会員に対する事前の通知なく変更することができるものとします。
  2. 変更を行う旨及び変更後の本約款の内容並びにその効力発生時期は、効力発生時期が到来する1か月上前までにウェブサイトへの掲示、電子メール又はその他相当の方法により周知します。本約款の効力発生後に、申込者及び会員が本サービスを利用した場合には、申込者及び会員は変更後の本約款の内容を承諾したものとみなします。

第２０条（保証の否認及び免責事項）

  1. 当社は、以下に掲げる事項について、一切保証しないものとします。会員は、本サービスの利用及び本サービスにより提供される情報の有用性等を自己の判断、かつ責任で利用するものとします。
    1. オーナー発信情報及び配信コンテンツの内容を含む、本サービスで提供される全ての情報（本サービスから提供される情報及び本サービス上に表示される第三者が管理又は運営するリンク先に含まれる一切の情報等を含みます。以下、本項において同様とします。）に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、信頼性、安全性、合法性、道徳性、最新性、セキュリティなどに関する欠陥、エラー、バグ
    2. 会員間のやりとりに関する一切の事項
    3. 各種SNS上に掲載されている事項
    4. 本サービスの提供に不具合、エラーや障害が生じないこと
    5. 本サービス上におけるオーナー発信情報及び配信コンテンツが第三者の権利を侵害しないこと
    6. 本サービスで提供される全ての情報が会員のすべての利用環境で利用できること
    7. 本サービスの存続又は同一性が維持されること
  2. 会員は、オーナー又は他の会員との間で紛争が生じた場合には、当事者間においてこれを解決するものとします。当社は、本サービスに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
  3. 会員による本サービスの利用に伴い、当社の債務不履行又は不法行為に基づき会員に損害が発生した場合、当社は会員に対し、当該債務不履行又は不法行為が生じた月において、当該会員に生じる利用料金の額を上限として、損害賠償責任を負います。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

第２１条（損害賠償）

会員の行為（会員の行為が原因で生じたクレーム等を含みます。）に起因して当社に損害が発生した場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、会員は当社に対し、当該損害の全額（弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。

第２２条（個人情報の取扱い）

  1. 当社は、申込者及び会員が本サービスを利用する際に当社に対して提供する個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」の規定に則り、取扱うものとします。プライバシーポリシーは当社ホームページ（https://cocoroto-lab.jp/privacy/）に掲載されていますので、事前にご確認ください。本サービスへの申込をもって内容に同意いただいたものとみなします。なお、本条において個人情報とは、「個人情報保護に関する法律」に定められる個人情報をいいます。
  2. 当社は、個人情報を、当社「プライバシーポリシー」に定めるもののほか、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
    1. 本サービスの提供を行う目的
    2. オーナーが行う申込者の入会審査に関する手続きを行う目的
  3. 申込者及び会員は、当社が個人情報のうち前項に定める目的に必要な範囲の情報を、オーナーが指定する第三者に対し提供することに同意するものとします。

第２３条（知的財産権の取扱い）

  1. 会員は、自ら知的財産権(著作権・特許権・実用新案権・商標権・意匠権その他の知的財産権をいい、それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録などを出願する権利を含みます。以下「知的財産権」といいます。)を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報のみ、本サービスを利用し、投稿または編集することができるものとします。
  2. 会員が本サービスを利用して投稿または編集した文章、画像、映像等の知的財産権については、当該会員その他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、第14条に定める方法により、当社は、本サービスを利用して投稿または編集された文章、画像、映像等を利用できるものとし、会員は、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 前項の定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、会員は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含みます。）、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。

第２４条（当社からの通知）

  1. 当社から申込者、会員への連絡事項については、会員が会員登録の際に登録したメールアドレス又は各種SNSを通じて連絡又は通知を行います。
  2. 申込者及び会員は、前項のメールアドレスに変更がある場合、当社が定める所定の方法により、直ちに変更手続きをするものとします。
  3. 申込者及び会員が前項に定める変更手続きを怠ったことにより、申込者及び会員に損害が生じたとしても、当社は何らの責任を負わないものとします。

第２５条（反社会的勢力の排除）

  1. 当社及び会員は、次に定める事項に現在及び将来にわたって該当しないことを表明し、保証するものとします。
    1. 自己及び自己の役員・株主（以下「関係者」といいます。）が、暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）であること
    2. 自己及び自己の関係者が、反社会的勢力を利用すること
    3. 自己及び自己の関係者が、反社会的勢力に資金等の提供、便宜の供給等、反社会的勢力の維持運営に協力又は関与すること
    4. 自己及び自己の関係者が、反社会的勢力と関係を有すること
  2. 当社及び会員は、相手方が前項に違反したと認める場合には、通知、催告その他の手続を要しないで、直ちに本契約の全部又は一部を解除することができることとします。この場合、相手方は他方当事者に発生した全ての損害を直ちに賠償するものとします。

第２６条（権利義務の譲渡禁止）

会員は、本約款に基づく全ての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に対し譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできないものとします。

第２７条（分離可能性）

本約款のいずれかの規定が会員との本約款に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該会員との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本約款の他の規定の効力には影響しないものとします。

第２８条（事業譲渡の場合の取扱い）

当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他申込者及び会員に関する情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、申込者及び会員は、かかる譲渡につき本条においてあらかじめ同意したものとみなします。なお、本条にいう事業譲渡には、当社と譲受人間の事業譲渡契約のほか、会社分割、合併、株式交換、株式移転その他の組織再編行為も含みます。

第２９条（協議事項）

本契約の各条項の解釈に疑義が生じた場合、又は本契約に定めなき事由が生じた場合、当社と会員は、互いに信義誠実の原則に従って協議し、速やかに解決を図るものとします。

第３０条（準拠法、裁判所）

  1. 本約款は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
  2. 当社、申込者及び会員は、本約款に関し、当社と申込者及び会員との間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることをあらかじめ合意するものとします。

2021年9月20日　施行
株式会社こころとヒューマン